Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 29 Januari 2026

Redlimit Training Center menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta keamanan data pribadi Pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan platform ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

a. Informasi Pribadi

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Institusi/perusahaan (jika ada)
  • Data penagihan dan transaksi (tanpa menyimpan detail kartu pembayaran)

b. Informasi Teknis

  • Alamat IP
  • Jenis perangkat dan browser
  • Sistem operasi
  • Log aktivitas penggunaan platform

c. Informasi Pembelajaran

  • Riwayat kursus yang diikuti
  • Progress belajar dan hasil evaluasi
  • Sertifikat yang diterbitkan

2. Penggunaan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan dan mengelola layanan kursus online
  • Memproses pembayaran dan transaksi
  • Mengelola akun pengguna dan akses kursus
  • Mengirimkan informasi terkait kelas, pembaruan, dan notifikasi penting
  • Meningkatkan kualitas layanan, konten, dan pengalaman pengguna
  • Kepentingan administrasi, audit, dan kepatuhan hukum

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

  • Data pengguna disimpan secara aman dengan standar keamanan yang wajar dan relevan dengan praktik industri.
  • Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
  • Meskipun kami berupaya maksimal, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak mana pun.
Namun, data dapat dibagikan kepada:

  • Penyedia layanan pihak ketiga (payment gateway, layanan email, cloud hosting) yang membantu operasional platform
  • Instruktur, sebatas data yang relevan dengan aktivitas pembelajaran
  • Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

  • Platform menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan kenyamanan dan fungsionalitas layanan.
  • Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
  • Penonaktifan cookies dapat memengaruhi sebagian fitur platform.

6. Hak Pengguna atas Data

Pengguna memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui data pribadi
  • Meminta penghapusan akun dan data pribadi (sesuai ketentuan hukum)
  • Menarik persetujuan penggunaan data untuk komunikasi promosi

Permintaan terkait data dapat diajukan melalui kontak resmi platform.

7. Retensi Data

  • Data pribadi disimpan selama akun pengguna aktif atau selama diperlukan untuk tujuan layanan.
  • Data dapat disimpan lebih lama apabila diwajibkan oleh hukum atau kepentingan audit dan keamanan.

8. Privasi Anak

  • Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia minimal 17 tahun atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
  • Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi anak di bawah usia tersebut tanpa persetujuan orang tua atau wali.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik keamanan situs tersebut.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Setiap perubahan akan diumumkan melalui platform dan berlaku sejak tanggal pembaruan.

11. Kontak

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

📧 Email: training[at]redlimit.id
🌐 Website: redlimit.id